问政内容
核酸检测工作人员态度不好
- 问政网友：小小的梦
- 问政对象：江阳区卫生健康局
- 提问时间：2022-04-01 09:40:08
你好，我是黄舣镇弥弥社区居民，于2022.3.31晚10点从省外返泸，为了配合社区防疫工作，4.1号去社区医院核酸检测，过程中，信息采集录入人员态度不好，让人极其不舒服。如此工作态度，让我们返泸人员如何配合防疫政策???
问政跟踪
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2022-04-01
09:40:08 小小的梦 已问政 -
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2022-04-02
14:43:11 江阳区卫生健康局 已受理 -
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2022-04-07
15:03:26 江阳区卫生健康局 已回复 -
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2022-04-09
11:04:41 小小的梦 已评价
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问政回复
- 回复单位：江阳区卫生健康局
- 回复时间：2022-04-07 15:03:26
市民朋友：
您好！您通过12345政务服务热线反映的“核酸检测工作人员态度不好问题”收悉，我局高度重视，立即责成相关股室处理，现将情况回复如下：
按照疫情防控文件精神，外地返乡人员核酸结果未出来前不能进入医院，因黄舣镇弥陀卫生院收费室在院内，故由当班医生做好相关记录，代收费后统一上交收费室并打印发票。由于发热诊室医生与您在缴费问题上沟通不善，态度较差并未指引您至核酸检测室，我局已责成黄舣镇弥陀卫生院对当班医生进行批评、诫勉谈话，对当班核酸采集护士进行调岗。感谢您对我们工作的关心和支持，祝您生活愉快！
泸州市江阳区卫生健康局
2022年4月3日