主办:市纪委监委机关、市委宣传部、市委网信办

承办:泸州市融媒体中心

执行:泸州新闻网

问政内容

泸州市龙马潭区锦绣山水小区乱象

  • 问政网友:中国酒城我的家
  • 问政对象:红星街道
  • 提问时间:2022-05-10 16:27:55

1:小区旧物业公司合同到期,因为之前服务的物业公司管理很不到位,导致小区环境和秩序越来越差,所有业主都强烈希望能够重新选聘一家能够把小区管理好的优质物业公司。但是业委会公示竞标物业公司时,大家发现参加竞标的公司并不是大家希望的优质公司,购买了标书的优质公司通通没有参加最后竞标。经小区熟悉招标的业主查看招标相关资料,发现有很多不合理的地方,招标程序和条款是有很多问题的。这点相关部门也是认同的,有业主提出希望业委会暂停招标,把存在的问题纠正以后再继续,但是业委会并不听取业主意见,继续开展后续工作,试问,招标流程和相关条款都有问题,那业委会组织的投票中,向广大业主提供的参考信息就是不全甚至有误的,那么这个投票结果就不能真实体现出业主们的真实想法。

2.业委会组织招标并没有按照物业管理条例规定召开业主大会征求意见,而是自己就确定的选聘招投标代理公司直接招标,代理公司费用9000元这个开支,由业委会支付,也就是业主们的公共收益,但是按照招标惯例,这个费用一般是不会由招标方出的,业主询问业委会,结果业委会说是由业委会垫付,这个说法没有任何会议记录,并且和相关合同不一致,业主们很怀疑这个的真实性。同时,网上中标公示和业委会张贴的中标公示还不一致,公示内容也存在问题,种种事情让大家对这次招标的公平性,合理性都存在疑惑。

3.本次小区物业招标全程缺乏监督,特别是投票和计票过程,均是由业委会自行组织。据小区业主群里参加了投票的业主反映,投票使用的选票设计不合理,存在误导性。另外还有部分业主接到电话让他们投票,但是业主投对两家参选物业都不同意,打电话的人却强行判定业主投票为弃权票。导致了最后计票的时候产生的大量的弃权票。

4.我们小区有几个由前几任业委会建立的业主交流群,这届业委会上任后,陆续接管了这些群。业主群是广大业主交流感情,反映问题的地方,首先,作为业委会成员,职责就是替小区业主监督物业公司管理好小区并且及时将小区管理事务告知业主们,但是本届业委会从来不会正面回答业主疑问,为广大业主答疑解惑,反而纵容几个长期在业主群肆意辱骂,威胁恐吓小区业主的人胡乱踢人,强行剥夺业主的权利。业主质问业委会人员,结果得到的答案是因为工作疏忽,让这些人当了群主,这样的理由实在是有些滑稽可笑。后来,看到大多数业主们意见越来越大,那些胡作非为的人才被取消了群主,但是群主交给了业委会,胡乱踢人却并没有停止,每天都能听到又有业主被踢出群。这样霸道专权,不能听取意见,不能接受反驳,不能面对监督的业委会,小区的很多业主都感觉的对他们严重缺乏信任感,不是大家真正需要,热切期盼的业委会。

问政跟踪
  • 1 2022-05-10
    16:27:55
    中国酒城我的家 已问政
  • 2 2022-05-11
    11:09:25
    红星街道 已受理
  • 3 2022-05-26
    15:12:32
    红星街道 已回复
问政回复
  • 回复单位:红星街道
  • 回复时间:2022-05-26 15:12:32

泸州市龙马潭区人民政府红星街道办事处回复:

尊敬的网友,您好!根据您反映的《泸州市龙马潭区锦绣山水小区乱象》,我街道高度重视,经我街道工作人员调查核实如下:业主委员会组织召开业主大会选聘物业服务公司一事,锦绣山水小区共有1483户,除去“一人多户”小区投票权数是1469户,2022年1月25日-2022年1月30日第四届业委会组织召开选聘物业业主大会,本次大会有1049户参与,同康物业同意票数为724票,惠利物业同意票为17票。根据《民法典》第六章278条选聘物业服务企业需经业主大会专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。参与率和同意率均达到标准选举有效,按业主大会的决定执行。如业主对业委会组织召开的业主大会决定存在质疑,建议收集相关证据通过司法途径解决。

如您仍有疑问,可致电物业服务中心电话0830-8567155   咨询。

谢谢网友对我街工作的监督、指正、支持!