问政内容
金科集美天辰物业管理乱收费
- 问政网友：wumingzhao
- 问政对象：茜草街道
- 提问时间：2022-06-01 19:24:10
各位领导们好： 我是金科集美天辰业主在该小区买车位交车位管理费，为什么我今天出小区车库还要二次缴费。首先我没有欠物管费等欠款问题，下午下班去问物管工作人员没有答复而找借口说我的错。请问市场管理局、物价局请相关领导们帮忙处理一下。
问政跟踪
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2022-06-01
19:24:10 wumingzhao 已问政 -
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2022-06-02
15:20:49 茜草街道 已转交 -
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2022-06-06
14:59:40 茜草街道 已受理 -
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2022-06-06
15:02:10 茜草街道 已回复
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问政回复
- 回复单位：茜草街道
- 回复时间：2022-06-06 15:02:10
网民朋友：
您好！您通过泸州网络问政平台反映的“金科集美天辰物业管理乱收费的问题”已收悉，现将处理情况回复如下：
接投诉后，我街新光社区工作人员立即到集美天辰物业进行调查核实，经了解，金科集美天宸小区车库产权车位到期后系统无法识别产权车主还是租用车主，业主只能先缴纳停车费后才能正常出入，之后进行核实，物业才能返还业主缴纳的当天的停车费。物业接到业主反映的情况后，当天已退还业主10元停车费。社区告知物业，加强员工业务培训，今后再遇类似情况，要做好解释工作，避免产生误会。
感谢您的留言！