问政内容
泸州市商业银行龙头关支行工作态度问题
- 问政网友：龙马双鱼
- 问政对象：市财政局
- 提问时间：2015-09-13 10:32:38
在龙头关市商业银行办事，程序走完后要盖章。盖章的工作人员9.23分的时候都还未到，银行其他工作人员打电话询问，说五分钟后到，结果仍然等了20多分钟。管理章的工作人员为何不准时上班？
问政跟踪
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2015-09-13
10:32:38 龙马双鱼 已问政 -
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2015-10-12
12:52:50 市财政局 已转交 -
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2015-10-16
09:27:00 市财政局 已受理 -
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2015-10-16
09:32:55 市财政局 已回复
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问政回复
- 回复单位：市金融工作局
- 回复时间：2015-10-16 09:32:55
龙马双鱼：您好！
收到您的投拆后，我办及时对该事件进行了调查。据了解，9月13日，您在办理股金分红绑定开卡业务时，有关协议需加盖市商行的公章。因经办人员不在岗，导致您等候的时间较长。对此，市商业银行已对该经办人员进行了批评教育，她对因个人原因给您带来的不便表示谦意。我办也将督促市商业银行认真梳理相关业务流程，合理安排员工，努力提升服务质量和效率。
市金融办
2015年10月16日