问政内容
纳溪区紫阳大道恒正假日广场开发商及物业问题
- 问政网友：飞来飞去
- 问政对象：纳溪区住建局
- 提问时间：2022-06-30 18:25:08
我是购买恒正假日广场小区商品房的业主，在接房时遇到以下问题没有得到有效解决，希望得到帮助 1、我们接房时开发商并没有提供完整的三书一证一表。只有《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、询问后依旧没有提供《建筑工程质量认定书》《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》、《竣工验收备案表》。 2、物业收费不合理，在购买合同中只标明了物业费为1.5元每平方，但在接房拿钥匙前要求我们交一年物业费和2000元的装修保证金外，还要交2.5元每平方的卫生管理费和3.5每平方的建渣清理费，后两项费用并不合理。 3、物业与开发商泄露业主信息，在接房前所有业主都收到同一装修公司的电话和微信拉群等。 4、整个小区的房屋产权时间一共只有40年，到目前接房为止，业主可以使用的年限只有20年，但在购买前，开发商并没有向业主进行说明或者提醒。
问政跟踪
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2022-06-30
18:25:08 飞来飞去 已问政 -
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2022-07-04
11:34:33 纳溪区住建局 已受理 -
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2022-07-05
11:53:19 纳溪区住建局 已回复
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问政回复
- 回复单位：纳溪区住建局
- 回复时间：2022-07-05 11:53:19
纳溪区住房和城乡建设局的回复：
网友：
您好！现将您的问政回复如下。
经核查，我局已督促开发企业按要求公示相关信息。另，根据《关于在主城区物业住宅小区开展乱搭乱建整治工作的实施细则》的文件规定，业主在装修管理过程中应当与物业签订装修管理协议，协议中应当约定缴纳2000元/户的装饰装修保证金。根据泸纳发改价格〔2013〕3号文件中规定：电梯住宅装修期间装修服务费≤3.5元/平方米，装修垃圾清运费≤2.5元/平方米。相关情况已与您联系沟通，您已表示知晓。
感谢您对我区住建工作的理解和支持！祝您生活愉快！如还有疑问，请致电泸州市纳溪区住房城乡建设局物业服务股咨询，电话：0830—4218827。