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近期，由于35kv石龙变电站10kv母线运行参数连续出现异常，导致保护分闸，全站10kv出线均因此停电，供太平湖富硒小镇的35kv石龙变电站10kv001石太线也受此影响停电，确实给广大业主带来了困扰。事情发生后，我局责成泸州玉宇电力有限责任公司立即组织相关部门进行研讨解决。在7月6日，已更换了疑似存在问题的设备，截至目前，未发生异常跳闸停电状况。7月8日，榕山供电所到富硒小镇开展走访服务，向物业公司负责人介绍近期停电产生原因，以及为保障小区供电将采取的举措，加强信息沟通，并在小区公示栏张贴载明所长、客户经理姓名及联系电话和服务热线电话和监督电话的《供电服务卡》，力争全方位提升供电保障能力和“获得电力”服务水平。

非常感谢您对供电保障服务工作的理解支持和督促！祝您生活愉快！如还有用电方面的疑问，请随时致电玉宇公司24小时客服热线0830-5211111咨询。