问政内容
投诉江阳医疗办事大厅态度问题
- 问政网友：小板栗子
- 问政对象：江阳区医保局
- 提问时间：2022-07-06 17:40:40
医保局办事大厅态度一直都是个问题，问几个问题就开始不耐烦，办事大厅难道不是解决问题的吗，现在办个事情都变成了我们要点头哈腰，不然不给你办，爱答不理；相比较旁边的社保，泸州市政务中心医保社保人员素质都很高。
问政跟踪
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2022-07-06
17:40:40 小板栗子 已问政 -
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2022-07-07
14:36:19 江阳区医保局 已受理 -
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2022-07-11
10:38:20 江阳区医保局 已回复
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问政回复
- 回复单位：江阳区医保局
- 回复时间：2022-07-11 10:38:20
市民朋友：
您好！您通过网络问政反映的“医保办事大厅态度问题”已收悉，我局综合业务股经办人员已及时与您电话沟通。现就您反映的问题作如下回复：
因回访人拒绝提供医保窗口服务号，对于您反映的工作人员态度的问题，我局对窗口工作进行全面分析、查找问题根源。杜绝此类问题再次发生，以提升窗口服务质量。
感谢您的关注，希望您一如既往的支持我们的工作。
泸州市江阳区医疗保障局
2022年7月7日