问政内容
叙永阳光大地南门院子销售欺诈
- 问政网友:csl19920405
- 问政对象:叙永县市场监管局
- 提问时间:2022-07-14 14:10:01
叙永阳光大地南门院子11栋办理的预售证为商铺与住宅一体,下面为商铺,楼上为住宅,也经过叙永住建的同志回复确认,而在销售过程中及销售沙盘模型中是分开,存在欺诈消费者情况!请详查
问政跟踪
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2022-07-14
14:10:01 csl19920405 已问政 -
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2022-07-15
10:44:02 叙永县市场监管局 已受理 -
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2022-07-15
15:42:55 叙永县市场监管局 已回复 -
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2022-07-15
16:10:54 csl19920405 已评价
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问政回复
- 回复单位:叙永县市场监管局
- 回复时间:2022-07-15 15:42:55
市民朋友:
您好!您通过网络问政反映“叙永阳光大地南门院子销售欺诈”,我局立即组织人员力量对相关问题开展调查核实,并组织双方进行线上调查调解,具体如下:
1.消费者共交了451000元,其中有20000元是定金。您所购买的是门脸房不属于生活住房的消费纠纷,不属于消保法调整的范围,但我局仍组建了调查调解群。被投诉方明确表示除20000元定金外,退还所有预付款。如您不同意,就建议您通过法律途径来解决问题。
2.我局于2022年7月15日上午9点,通知双方到叙永县市场监督管理局消保股进行调解,因你们不来参加调解,我们只能终止调解。
3.建议您向人民法院起诉。如有疑问可在“南门院子消费纠纷调查调解”群询问。
感谢您对市场监管工作的关注,祝您生活愉快!
叙永县市场监督管理局
7月15日