网友您好！现将您问政的内容回复如下:

       近期合江高温持续，空调等降温用电负荷激增，电力线路超载、重载运行导致线路断线、开关跳闸等故障发生率增高。7月12日因为天气过于炎热，负荷重载运行，导致线路热胀冷线路层间距离不够。7月13日起，受上级电网供电断面容量受限影响，为保证主网安全，在全县工业用电负荷已全部避峰用电的情况下，合江电网必须按上级调度命令限时压减负荷，执行轮流停限电方案，确实给涉及停电的客户带来不便，在此深表歉意。我公司运维抢修人员全员坚守保电前线，顶烈日、冒酷暑，不分昼夜，尽最大努力，用最快速度排除故障恢复供电。我们将进一步加大电网设备设施更新改造投入，强化设备运维和抢修管理，尽最大努力做好电力保供工作，最大限度满足广大客户的用电需求。以上停电均属于突发性事故停电，无法及时通知用户。

　　相关情况我公司榕山供电所工作人员已通过电话向您解释说明，您已表示知晓。非常感谢您对我公司工作的理解与支持！祝您生活愉快！如还有用电方面的疑问，请随时致电榕山供电所0830-5231361或我公司24小时客服热线0830-5211111咨询，我们将竭诚为您服务！