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问政内容

反映阳光英伦城邦小区保安乱收费

  • 问政网友:美丽龙城
  • 问政对象:龙马潭区
  • 提问时间:2015-09-20 21:23:31

阳光英伦城邦保安长期对进入小区的车辆乱收费,就连业主装运货物的车辆也要收费,具体情况是这样的,本人是英伦城邦的业主,本人正在进行装修,装修过程中需要车辆拉运装修材料,进入小区大门时,不交费不让进入,装修前,我交了物管费,装修保证金,垃圾处理费,办了出入证等等相关手续(只要是物管需要的手续,我全办理完整了),我找了物管办公室理论这个事情,他们解释说:“是向司机、向车主收费,不是向业主收费!如果不是业主的车辆,进入小区都必须要收费!”试想一下,作为业主搬运货物租用的车辆进入小区,保安向司机收费,向车主收费,司机会给吗?车主会给吗?即使司机给了,也还是算在运费上,由业主自己出这个钱。

小区保安凭什么收这个费?收这个费有依据吗?收这个费合理吗?小区门口到自己所住楼下这段路程,居然收了我5元钱!就连普通公路上的收费站都取消了,英伦城邦小区的物管居然设立了进门收费站,小区是人居住的环境,有人居住就有消费,要购物,要租用车辆搬运货物,这个是人之常情的事情,这种收费简直太不合道理了!全国上下各行各业都在治理乱收费,英伦城邦小区保安这种收费,不该治理吗?这种收费让在这个小区住的业主不舒心,生活体验差,哪来更多的人购买此小区的空房呢?请龙马潭区相关部门到小区调查核实,并加治理整顿!

问政跟踪
  • 1 2015-09-20
    21:23:31
    美丽龙城 已问政
  • 2 2015-09-24
    18:12:26
    龙马潭区 已受理
  • 3 2015-09-24
    20:28:01
    龙马潭区 已回复
  • 4 2015-09-24
    20:30:29
    美丽龙城 已评价
问政回复
  • 回复单位:龙马潭区
  • 回复时间:2015-09-24 20:28:01

龙马潭区住建局回复:

    网友您好!

    经查,该物管公司是小区的前期物管,物业公司收费未得到业委会或者业主大会授权属于违规收费,我局已经要求物业公司立即纠正。是否对外来收费应当由业委会或者业主大会决定。