问政内容
窗户材料实物与合同承诺不符，业主维权讨说法
- 问政网友：无人问津
- 问政对象：合江县临港工业园区管委会
- 提问时间：2022-08-08 10:02:33
桥溪小院窗户材料与合同承诺不符合，合同上面是铝合金，现在做出来的是塑钢窗户，铝合金窗户盒塑钢窗户价格不一样，价格与质量相差太大，要求开发商跟换窗户材料与我们签订的合同材质一样，请领导尽快酌情处理，谢谢
问政跟踪
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2022-08-08
10:02:33 无人问津 已问政 -
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2022-08-08
15:09:49 合江县临港工业园区管委会 已转交 -
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2022-08-10
14:29:12 合江县临港工业园区管委会 已受理 -
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2022-08-15
16:21:47 合江县临港工业园区管委会 已回复
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问政回复
- 回复单位：合江县临港工业园区管委会
- 回复时间：2022-08-15 16:21:47
市民朋友：
您好！您通过泸州市网络问政平台反映的“桥溪小院窗户材质与合同约定不一致”的问题已收悉，现将情况回复如下：
由我司实施的桥溪小院开发项目，设计施工图中住宅窗户材质为塑钢材质，该材质符合相关技术、规范标准，但因工作人员失误，在合同模板制作时误将住宅窗户材质约定为了铝合金。在交房时，也有客户提出了意见，经磋商，也达成了补充协议。在此，我们对工作失误给您造成的误解深表歉意，我们真诚的欢迎您到售房部沟通协商、友好处理该事情。
感谢您的反映，祝您生活愉快、阖家幸福！
合江县临港工业开发投资（集团）有限公司
2022年8月15日