问政内容
办理健康证为什么张坝社区的强行要求两张照片？
- 问政网友：dyxgg
- 问政对象：江阳区卫生健康局
- 提问时间：2022-08-08 11:01:58
为啥都是泸州，张坝社区强行要求两张照片办理健康证，其它社区都是要求一张照片，态度极其不好，一次不说清楚，也没有明确公示出来，办理时再告诉你必须两张，不然就办不到，早饭没有吃饿起跑了两次还是没有办到？为啥？社区便民，便民不是便于民众办理业务么？为啥单单张坝这个社区收到的文件不一样？不统一么？既然不统一为啥不公式出来？让我们办个健康证跑几趟？？？
问政跟踪
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2022-08-08
11:01:58 dyxgg 已问政 -
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2022-08-11
09:25:50 江阳区卫生健康局 已受理 -
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2022-08-24
12:07:58 江阳区卫生健康局 已回复 -
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2022-08-24
12:10:40 dyxgg 已评价
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问政回复
- 回复单位：江阳区卫生健康局
- 回复时间：2022-08-24 12:07:58
网民朋友：
您好！您通过网络问政平台反映的“办理健康证为什么张坝社区的强行要求两张照片？”问题收悉，我局高度重视，立即责成相关股室处理，现将情况回复如下： 经向茜草街道社区卫生服务中心了解，办理健康证须要两张一寸照片，一张照片贴体检表使用，一张贴健康证使用，且工作人员现场也是告知可以先办理健康证，然后在补一张照片。后期该中心也会将办理健康证须知张贴公告。由于近期在该中心办健康证的群众较多，该中心工作人员在服务对象咨询相关问题时，存在解释相关问题不够耐心、详细。针对此事，我局已将相关情况反馈至该中心主要负责人，对涉及此事的工作人员进行批评教育，同时要求该中心加强人员管理，提升业务水平和服务能力，避免类似情况的再次发生。
感谢您对我们工作的关心和支持，祝您生活愉快！
泸州市江阳区卫生健康局
2022今年8月24日