问政内容
水尾镇党政办接线人员态度恶劣
- 问政网友:燕姿迷弟
- 问政对象:水尾镇
- 提问时间:2022-08-13 13:10:53
8月13日中午1点左右,电话(6655512)咨询水尾镇停水原因及供水单位电话,接线人员告知不清楚,随后再三电话咨询被直接挂断电话。
问政跟踪
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2022-08-13
13:10:53 燕姿迷弟 已问政 -
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2022-08-16
15:21:37 水尾镇 已受理 -
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2022-08-16
15:29:09 水尾镇 已回复
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问政回复
- 回复单位:水尾镇
- 回复时间:2022-08-16 15:29:09
网民朋友:
你好!你通过网络问政平台反映的“水尾镇党政办接线人员态度恶劣”已收悉,我单位高度重视,立即对反映的问题进行调查处理。现将有关情况回复如下:
经调查,周末并非政府正常上班工作期间,当时的接线人员实为刚刚上岗的临聘人员,并不了解实际情况,我们已对其进行了相应的处罚,十分抱歉给您造成了困扰;针对“停水问题”,由于近日气候连续高温炎热,已经导致水尾镇水源地严重缺水,所以我镇已采取分时分段供应,保证全镇群众的基本生活用水。
感谢你的监督,祝你生活愉快!