问政内容
希望早点更换水管
- 问政网友:轻灵的双翼
- 问政对象:水业公司
- 提问时间:2022-08-17 14:57:16
水很浑浊,隔三差五的停水,有时一天停几次,一个月停十多回,水压很小住四楼热水器都打不燃,整个临港街道小区都换水卡了,就我们鼎耀国际没换,找政府无数次,政府也不给解决
问政跟踪
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2022-08-17
14:57:16 轻灵的双翼 已问政 -
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2022-08-25
14:31:22 水业公司 已受理 -
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2022-08-25
14:32:38 水业公司 已回复
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问政回复
- 回复单位:水业公司
- 回复时间:2022-08-25 14:32:38
尊敬的网友:
您好!您通过网络问政平台咨询的“希望早点更换水管,水很浑浊,隔三差五的停水,有时一天停几次,一个月停十多回,水压很小住四楼热水器都打不燃,整个临港街道小区都换水卡了,就我们鼎耀国际没管,找政府无数次,政府也不给解决”的帖子收悉。我司随即安排专人对您反映的问题进行了调查、核实,现简要回复如下:
2022年8月17日,我司收到您反映的情况后,立即安排工作人员进行核实。经核实:您反映的鼎耀国际不是我司供区,而是属于金鑫水务供区用户。自2021年我司接收临港街道供区用户以来,供水水质、水量等服务质量得到广大用户的认可。鉴于今年高温天气,我司已积极对接临港街道兴隆社区,请求兴隆社区调查了解金鑫水务供区用户用水问题,如在鼎耀国际用户自愿的前提下,可以转为我司供水。
最后,感谢您对我司工作的支持。今后,如您有任何用水方面的问题,欢迎随时拨打我司24小时服务电话0830-3192777,我们将竭诚为您提供方便、快捷、优质的供水服务。
此复。
泸州市兴泸水务(集团)股份有限公司
2022年8月25日