网友您好！

       您反映的“泸州城西阳光国际城小区物业未按合同约定履行义务”的问题已收悉，我单位已进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下：

        工作人员与您联系，得知您是5栋二单元的业主，于今年8月份到物业处办理装修事宜。随后工作人员又与物业负责人联系，物业人员解释装修服务费包括办理手续服务、业主装修时的巡查服务、业主装修完毕后验收服务（物业方会检查房屋是渗漏、是影响直接利益关系人）等服务。物管费包括小区运行管理、公共卫生等服务，而建渣事宜每个小区均是单独约定的。

       针对您提出的“物业为什么不按装修合同协议约定收取建渣外运费，而是邀请第三方外运公司提高收费提供该项服务，且不对第三方外运公司收费进行管控。”的问题，经核实阳光国际城物业在今年2月下旬之前，均按照合同约定来清理建渣，但部分业主提出异议后，物业方于2月下旬决定不在统一处理建渣。物业方之后对每个办理装修手续的业主都进行了口头解释，并与业主签订了建渣清运事宜承诺书。且物业方提供了场地供业主暂存建渣，有三天免费堆放时间，在此期间内业主自行找第三方公司清运建渣。物业方并未指定第三方公司，由业主自主选择价格合适的公司进行处理，物业方也无权管控第三方公司收费事宜，第三方公司定价属于自由定价行为。

       后续您仍有疑问或不清楚的地方可以咨询况场街道综合执法队，电话：0830-2610809。感谢您对况场街道城市管理工作的理解和支持，祝您生活愉快！