网友你好！现就您问政的问题回复如下：    

接到您的问政后，北城街道立即联系东门口社区进行处理。经调查核实，东门口社区散居楼栋80余栋，流动人口较多，原来设置的东门口城楼和馆驿嘴集中核酸采集点运行几轮后，收到部分居民的一些好的建议，其中就包括散居楼院的居民意见，我们也及时和上级指挥部商讨调整事宜。

9月10日下午，根据泸州疫情形势的变化，按照防控指挥部的通知，结合为减少居民群众的流动交叉，减少老年人的多跑路，东门口社区80多栋楼按照网格片区分成8个移动点位，分楼栋分批采集。如：宝来俪都采集时间7：00至10点，滨江花园（包含对面的散居楼栋、宝庆苑）采集时间10点至12点，由于医生有限，无法做到每栋楼都有医生采集。且第二天重新调整了出入卡重新分发，重新调整流动采样点位，造成工作人员紧张，加之采集信息录入系统由于全省采集拥挤造成卡顿，导致原有的时间规划打乱，各楼栋采样完成时间不确定而滞后通知，仅采取了小喇叭在楼下喊话的低效通知形式来通知大家准备好下楼采样。但是不管何种原因，我们都会采取加大志愿者招募建强队伍，加强工作人员的培训开展电话通知或敲门等高效行动，加大小喇叭微信群等线上线下的宣传通知到位，更加优化合理的安排核酸采集工作，感谢您的留言。

感谢您对北城街道工作的理解和支持，祝您生活愉快！

                                                  北城街道办事处

2022年9月13日