我在9月14号疫情期间在合江荔家超市进行购买生活物品在十点过购买到肉和排骨以及其它菜品、但在回去中午打开绍子肉的时候发现绍子肉里夹杂着有些臭味肉在里面我第一时间给超市打电话问说肉是臭味了、然后他们叫我提过去、我在12点左右提着肉过去然后前台告知我喊我退钱、我就质问了他们为啥我买的肉末有些是有异味的他们的工作人员告知你退了就是然后拿着肉叫收银员那几个闻问她们有异味没有、然后收银的说退给我、我就质问一下他们这个肉末中味道正常不解释一下为什么会有些异味的肉夹在里面、后来他们的工作人员和店长的态度极其恶劣的说随便你找哪个部门来都不怕

我打了市场监管部门的电话向其反应了该问题、然而超市员工一男员工口中直接破骂到你找市场监管部门都没有用的我老板摆得平、我立马用手机录了视频质问他们肉为什么会夹杂着一些异味他们没有正面回答、在下午监管局上个月后我在五点的时候再次拨打监管局电话的工作人员告知我他们派人去超市闻了肉没有味道、那么我想问这位工作人员你们的人员可以当面把这个肉给我吃下去不或者是给你们家小孩吃、明明超市的员工闻到了都是有点味道还说那个味道正常的、后来超市的员工又给我说可能洗的时候只洗了一次在绞肉机里面打所以有点味道、市场监管局说有三个人购买了这个肉末其余两个人都说没有味道然而我故意说有味道、我也想问我为什么买到的这坨肉末里面其中夹杂着一些异味难道是我自己弄得吗、我在次同样在外面摊味上买的肉打出来为什么味道不一样、这说明他们的绞肉机里面肯定残留着一些肉渣然后再放肉进去打出来的可能是就会夹杂一些异味在里面所以导致我运气好刚好买到了那坨肉末夹杂着的一些剩余的之所以有点异味

然而市场监管局的人员仍然告知我没得异味肉正常的、工作人员电话180908507**回复我然后态度极其恶劣的说你要检测你出钱拿去检测你要告你去告你要给纪检反应欢迎你麻烦你去告、你是来寻求我们帮助你的不是我们来寻求你帮助、这就是当时监管局的工作人员办事的方式方法、难道我一个老百姓反应一下这个卫生问题难道还有错吗？

我想我拿着这段工作人员与我通话的录音拿给市领导听一下估计任何人心里都觉得真冤、试问一下有这样的工作人员以后我们老百姓还敢拨打12315吗、我们只是在维权我们消费者改有的权益保护法而已、作为一个监管部门既然群众反应了肯定要对企业的卫生要落实到喊她们进行整改难道真的是超市员工所说的他们老板摆得平、我本想过去问一下他们的领导这样的态度对我们老百姓吗、我由于疫情没出门去问、当然我也理解疫情期间有些部门的工作人员还是很辛苦。一个小小的事情都让我们老百姓无法理解、这就是官僚主义权啊、老百姓不敢发声不敢反应问题的存在。