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问政内容

江阳区蓝田街道蓝滨城观府信合物业不作为

  • 问政网友:詹彪
  • 问政对象:蓝田街道
  • 提问时间:2022-09-16 14:39:55

1:我家从16年入住蓝滨城观府小区 ,也不知道物业有微信群,也从来没有接到个物业给过我任何通知。 2:物业存在乱收费,车库租金上涨到500一个月,账目不清楚不公示 ,欺瞒业主乱动用维修基金数次。 3:小区卫生差,蓝滨城观府以外小区的生活垃圾几乎每天早上都会运送到观府垃圾库堆放,给小区业主的身体健康带来了级大的隐患。 4:小区安全隐患级大,平时门口随意让人和车辆进出,单元门从入住到现在从来没有起用过,导致很多业主家中门锁被撬损失财物严重。 5:想方设法,威逼利诱,使用暴力手段,三番五次的阻挠业主们成立业委会。 6:疫情期间不作为,9月3号全民核酸没通知业主,有很多业主不知道此事,所以未能做到核酸,去做核酸的业主也没有物业人员维护秩序,许多业主做核酸时没有戴口罩,还扎堆聊天,才导致后来我们蓝滨城观府疫情严重成为高风险区,封闭小区后没有及时安抚业主,业主有事也找不到物业人员,封闭期间没人打扫卫生,配送物资,直到现在打扫卫生,配送物资都是社区工作人员和小区业主组成的志愿者队伍所做,更无耻的是张冠李戴把志愿者工作时照片发出,说成她们所做。我自己也是一名志愿者,深知物业在疫情期间不作为之事实,甚至在我们观府主持抗疫工作的社区书记都被物业气哭,那可是堂堂七尺男儿啊!!! 最后希望各级领导能本着为民办事下基层了解事实,我们将感激不尽。

问政跟踪
  • 1 2022-09-16
    14:39:55
    詹彪 已问政
  • 2 2022-09-19
    17:21:51
    蓝田街道 已受理
  • 3 2022-09-27
    10:27:55
    蓝田街道 已回复
问政回复
  • 回复单位:蓝田街道
  • 回复时间:2022-09-27 10:27:55

蓝田街道办事处回复

网友您好!您咨询的关于“江阳区蓝田街道蓝滨城观府信合物业不作为”网络问政已收悉,经街道业务部门核实办理,现将情况回复如下:

我街要求小区物业严格按照《民法典》、《四川省物业管理条例》以及小区物业服务合同开展小区物业服务,强化服务意识,必须切实维护业主合法权益。自本轮疫情发生以来,我街第一时间启动应急响应,迅速开展社会面管控、流调溯源、隔离风险人员、对有关人员进行核酸检测等相关应急处置工作,动员最大可能的力量,全力以赴开展疫情防控和民生保障工作。我街要求小区物业务必服从疫情防控指挥部的统一调度指挥,坚决打赢疫情防控攻坚战。目前,我街疫情防控工作已取得了阶段性胜利,但仍不能放松丝毫警惕,仍须全力以赴开展疫情防控工作。针对您反映的小区物业的问题,待疫情防控稍稳定后我街将立即进行调查核实,督促物业有则改之,无则加勉,督促其规范开展物业服务。我街工作人员已将相关情况与您进行电话沟通,如您后续对此还有疑问可与我街业务部门联系,联系电话0830-8589953。

感谢您对我们工作的理解和支持!