华阳街道办事处回复

网友你好！现就你问政的问题回复如下：

接到反映后，我街物管中心工作人员和瑞景社区工作人员到小区了解情况。

通过现场查看和到物业公司了解，得知天地名都小区地面上能进出车辆的通道只有一条，且只有一个出入口，该通道系小区唯一的消防车通道。保持该通道的畅通是对小区防火安全的一个有力保障，为防止业主车辆及社会车辆随便进出该通道造成堵塞，以避免发生火灾时因消防车不能顺利进入实施救援作业而酿成更大的损失，该小区物业安排专人进行消防通道日常管理，出入口大门平时关闭，对部分确需经过该通道的送货及装修材料运送车辆实行动态跟踪管理，使车辆卸货后及时开出小区，在兼顾满足业主需求的情况下最大限度的保障消防专用通道的畅通。物业公司解释每次收取的3元费用，系该通道专职秩序维护员对进出车辆的跟踪管理服务和卫生保洁服务的人工费用，该费用月收入不足以支付一个秩序维护员的工资，其工资尚需物业公司补贴。

对110警车、救护车以及其他执行公务、抢修的市政车辆、特种车辆等，小区物业不收取任何费用。

我街物管中心工作人员和社区工作人员要求物业公司做好解释、宣传工作。

  希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！