您好！ 我于2017年在泸州市江阳区蓝田街道黄荆山社区江南中央花园购买的商品房，房产商是泸州市江阳区兴城房地产公司。2017年房产公司代收了契税，2020年贷款还清完结，并向房产商催办房产证，一直到2022年房产商并未办理，期间再三询问均以业务太忙流程太多推诿，后经本人打听才知道我2017交的契税被房产商压在手里并未交给房产管理局，2022年5月本人到兴城房产办事处询问，房产商办事人员称他们办需要很长时间，我可以自己办理房产证，但契税需要自己垫付交给房产管理局，他们于2017年预收取我交的契税需等3个月才能退还给我，由于我时间有限就决定自己垫付契税自己办理房产证，房产公司让我在收据上留下银行卡号并签字，称等三个月就自动将退款打入我的银行卡内，（如不签字办理好手续就退不款）现今四个月都过去了仍未收到兴城房产的退款，我认为我给房产商的契税预付款在该公司整整压了好几年，该公司故意拖延不办事不退款，损害业主利益，故愤而投诉，望有关部门为购房业主维权，感激不尽！