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问政内容

咨询有线电视费用

  • 问政网友:窗外的雨声
  • 问政对象:泸县文化广电旅游局
  • 提问时间:2022-10-25 10:23:33

我住奇峰信用社三楼,现在我看的有线电视是23元包月的,广电的工作人员曾打电话问要不要升级到39一个月。我说不用,然后他们说啥子要升级,要不又怎么的,后来就把电视网络给我关了,后来我去问,他们说要不就升级39一个月的收费,要不就按现在标准预存一年的费用。问他们有文件或者规定在哪里,说反正就是这样,要不就没网络。说啥子线路升级还是什么他们要亏本。

问政跟踪
  • 1 2022-10-25
    10:23:33
    窗外的雨声 已问政
  • 2 2022-10-28
    17:30:17
    泸县文化广电旅游局 已受理
  • 3 2022-10-28
    17:30:38
    泸县文化广电旅游局 已回复
问政回复
  • 回复单位:泸县文化广电旅游局
  • 回复时间:2022-10-28 17:30:38

市民朋友:

       您好!您通过网络问政平台咨询“有线电视费用相关问题”的信件已收悉,现就相关情况回复如下:

       经核实,您所住小区线路老化,已不能承载信号传输,因此中国广电泸县分公司对原有FHC电缆线路进行了FTTH光纤入户改造。为了推进高清智能机顶盒的普及,提高广播电视服务效率,公司对老旧机顶盒进行升级更换,FTTH光纤入户改造后的用户只需预存收视费即免光纤入户改造费(200元/户),即可享受免费匹配480元/台语音机顶盒及240元/台数通设备的优惠。经向您耐心宣传政策,您已同意预存收视费。

       感谢您对广电事业的关注,祝您生活愉快。