问政内容
蓝田蓝滨城自来水为什么经常有泥沙
- 问政网友:泸州空话多
- 问政对象:兴泸水务集团
- 提问时间:2015-10-24 10:22:00
蓝田蓝滨城只要停水,恢复时水中就有泥沙,今年停了好多次,现在家中水龙头都堵塞了,扭开水龙头里面全是沙,甚至要更换龙头,请问相关部门这个情况何时能解决,住户损失谁来承担?我们生活必须的自来水是否安全?
问政跟踪
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2015-10-24
10:22:00 泸州空话多 已问政 -
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2015-10-27
08:54:53 兴泸水务集团 已受理 -
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2015-10-27
08:55:27 兴泸水务集团 已回复
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问政回复
- 回复单位:兴泸水务集团
- 回复时间:2015-10-27 08:55:27
尊敬的网友:
您好!接到您反映“今年几次停水恢复”时有泥沙的问题后,我司立即进行了核实,作为市政公用企业,我司高度重视自来水水质,自来水水质优于《国家生活饮用水卫生标准》。造成该处少量用户停水恢复时水管内出现泥沙是由于今年我市为解决该区域污水有效处理问题,大力推进蓝田截污干管建设时,施工单位自施工中偶尔会出现挖破供水管道的情况,造成少量泥沙进入管网。而您居住的楼栋正好位于受损管道侧,因此在停水恢复瞬间该户水质会有一定的影响。
我司将进一步加大与施工单位的协调,加强该区域的管网巡视,避免类似问题发生。由此给用户带来不便,敬请谅解,今后用户如有任何用水方面的需要,欢迎拨打我们的24小时供水服务热线:3192777,我们将竭诚提供方便、优质、高效的供水服务。