问政内容
健身企业又跑路，相关部门是怎样监管的，消费者权益谁来保护！
- 问政网友：张慧
- 问政对象：华阳街道
- 提问时间：2022-11-12 14:42:34
在泸州爱健泳动健身服务有限公司办理的健身卡，因身体原因，一次也没去，今天打算去健身，发现大门关闭，健身器材已搬空，辛辛苦苦挣的血汗钱，充值的两年健身卡，现在大门上锁，负责人也无法联系，请问相关部门是怎样监管的，健身房老板跑路这种情况这几年日益增加，消费者权益怎样得到保障，充值的钱怎么办！
问政跟踪
-
1
2022-11-12
14:42:34 张慧 已问政 -
2
2022-11-14
11:01:15 华阳街道 已转交 -
3
2022-11-17
15:51:38 华阳街道 已受理 -
4
2022-11-17
15:51:56 华阳街道 已回复
111
111
问政回复
- 回复单位：华阳街道
- 回复时间：2022-11-17 15:51:56
市民朋友：
你好！你通过网络问政平台反映的关于健身企业又跑路，相关部门是怎样监管的，消费者权益谁来保护的问题已收悉。我单位进行了认真的调查核实，先将处理情况如下：
经调查，自2022年10月起我单位工作人员多次联系商家法人均无果，无法开展调解工作，已上报江阳区市场监管局暂停该商家的营业执照注销。被诉方无法找到，我单位无法开展调解工作，建议你通过其他司法途径解决诉求。
感谢你对华阳街道工作的支持！