市住建局：

我是合江人，现住合江镇。我们夫妇于2012年12月22日向四川省泸州乾盛房地产开发公司购得“格兰春天。印象”居住小区住房一套，即“泸州市江阳区泰安镇酒谷大道四段7号4号楼第2层3单元203号。该住房总建筑面积99.45平方米，按照出售方计价为总额456277.00元。我们以一次性现金支付完清购房款，于交款当日签订了购房合同，同时应售房方要求额外支付了办理房权证应产生的相关费用。根据合同规定：“出卖人应当在2014年10月20日前取得该商品房所在楼栋的权属证明。” 事实是：约在最后期限的该月份，我突然接到售楼部电话通知，要求我以微信传送方式提供办理房权证的个人资料信息。由于事前未收到任何书面通知，本人毫无准备，便回应尽快微信发给对方，对方也表示同意。电话通知约一周我便发给了售楼部，对方也回应表示收到信息。本以为很快会拿到产权证，但后来出现的情况就有些蹊跷：据我所知，同我一批购房户确实获得了产权证，而我就不在其中。当时我即向售楼部提出了质疑，得到对方的回应是资料交迟了，需放在下一批办理。这之后一年的时间里，若干次质询得到的答复都是：“等待办理。”如此一年多长的时间拖着办不下产权证。我们不禁要问，仅以一个电话通知，仅以所谓的资料交迟为由对我们的房权证拖着不办，这是何种原因？这当中或否存在什么问题？何况，当时电话通知并无告知最后提供资料期限，我们也确实是按通知要求传送给了售房部。这怎能怪我们提供资料迟了呢？即便迟了，这之后又都一年多了，这又是什么原因？为此，我们强烈要求你局按照合同约定，按照相关政策法规，按照“三严三实”的作风建设要求，查明责任原因，给我们一个明确可信的答复。