问政内容
咨询泸县天地网信号和本地台问题
- 问政网友:18608306176
- 问政对象:泸县
- 提问时间:2015-11-03 14:24:42
泸县天地网公司提供的无线电视机顶盒升级也几个月了,本地台还没法看到,请问啥子原因,目前能看到的台老实信号中断,望各级领导关注一哈!谢谢咯!
问政跟踪
-
1
2015-11-03
14:24:42 18608306176 已问政 -
2
2015-11-04
08:22:14 泸县 已受理 -
3
2015-11-09
09:16:11 泸县 已回复
111
111
问政回复
- 回复单位:泸县
- 回复时间:2015-11-09 09:16:11
泸县文体新广局回复
“18608306176”网友,您好!您咨询泸县天地网信号和本地台问题的问政我们已收悉,现就无线地面数字信号升级中出现的相关情况作如下说明:
一、无线数字电视天地网是由省局主导,全省统一模式的广播电视“户户通”工程,主要目的是解决农村村区老百姓收看、收听广播和电视难的问题,工程于2008年正式启动。随着科学技术的不断发展,信号系统已经历了三次大的升级,本次升级主要是为了增加节目套数和改造为单频网覆盖技术,以满足广大用户的收视需求。
二、本次升级我们事先作了安排和布署,也考虑到这期间会发生的一些问题,所以将本次升级改造的期限设置为半年,即到12月底前全面完成升级改造。部分用户在升级过程中将出现信号收视困难的问题,需要我们的技术人员上门进行解决。各镇广电服务中心也设置了窗口,针对性的对用户升级中的问题进行处理。
因您在问政中没有说清用户住址,在网站所留电话又停机,我局只好将县无线数字发展中心联系电话公布如下:0830-8181759。
希望您看到后及时与我们取得联系,我们将派人上门服务以解决收看、收听难的问题。