“朱又”网友：

       您在“有话请您说-泸州市网络问政平台”上咨询“玄滩镇涂丰村自来水长期没有供应且有水后水是污黑问题”的问政，我单位已收悉并及时转交顺通水务有限公司处理，现回复如下：

       经调查，玄滩镇涂丰村主要由三溪口水厂供水。受供水主管管径的影响，在用水高峰期出现水压低或停水的现象，顺通公司建议用户在有水时储备生活用水。停水恢复供水后，水压较大，把日积月累附属在供水管道的附作物随着水压冲入用户的水龙头处，在用水户放水时被一同排出管道，造成用水户放出的水是浑浊的，2022年12月13日顺通公司正在对三溪口水厂电控设备和反冲池、石英砂及管道的技改，待技改完后可增加三溪口制水量和改善水质问题。由此给您的生活带来不便，顺通公司深感抱歉。

       解决措施：顺通公司正在对三溪口水厂电控设备和反冲池、石英砂及管道的技改，待技改完后可增加三溪口制水量和改善水质问题。

       下一步，对于可预见的停水将提前在村（社）微信群发布通知，由于管道受损、机电设备故障等导致突发性的停水在查到原因后也会第一时间进行通知。顺通公司会继续加强供水停复水管理，进一步提升抢修能力，全力保障供水。如需了解详细情况，请咨询顺通公司24小时热线电话0830-8607655；投诉监督电话0830-8170893。

       感谢您的留言，祝您生活愉快！