“热心市民q”网友：

       您好！您在“有话请您说-泸州市网络问政平台”上咨询“泸县潮河镇自来水和天然气问题”的问政，我单位已收悉并及时转交顺通水务有限公司和四川陆升天然气有限公司处理，现回复如下：

       自来水方面，泸县潮河镇由潮河集中供水站供水，途经清河水塔供水至用户端。受前期干旱影响，造成源水水位急剧下降，入秋以来一直无有效降雨，造成潮河集中供水站供区源水不足，引起总供水量不足。因地势较远且受供水主管管径的影响，在用水高峰期时或节假日期间造成供水量严重不足。建议用户做好日常蓄水。由此给您的生活带来不便，顺通公司深感抱歉。

       解决措施：顺通公司着力推进“泸县农村供排水一体化改扩建”工程，现正在实施潮河老旧管网的改造，预计年前完成潮河老旧管网的改造工作。竣工完成后可增大供水压力，改善地理位置高、远用水户水压及水量不足的问题；解决老旧管道破损导致的漏损问题，降低水损；改善停水后，恢复供水时，导致的水质浑浊问题。

       下一步，对于可预见的停水将提前在村（社）微信群发布通知，由于管道受损、机电设备故障等导致突发性的停水在查到原因后也会第一时间进行通知。顺通公司会继续加强供水停复水管理，进一步提升抢修能力，全力保障供水。如需了解详细情况，请咨询顺通公司24小时热线电话0830-8607655；投诉监督电话0830-8170893。

       天然气方面，您户所在区域属于四川陆升天然气有限公司的供气范围。由于该公司在建设初期时安装的天然气管径偏小、管线过长等原因造成该区域一到用气高峰便会出现气压低、供气不足的情况。现泸县华油天然气有限公司正在与四川陆升天然气有限公司开展移交，待移交完毕后，将对供气不足区域进行改造。对此，给您生活带来的不便，我们表示歉意。

       感谢您的留言，祝您生活愉快!