问政内容
装饰公司不退订金
- 问政网友：黄熊精
- 问政对象：华阳街道
- 提问时间：2023-01-06 10:01:55
去年11月我在雲上装饰（城西店）交了1000元订金，发票写着无条件退款，并未签订装修合同。现因装修事宜推迟，想拿回订金，公司领导以需亲自上店签字为由，不退。我的订金是通过微信转账付的，人在外地，实属不方便特意来泸州。我也委托了该公司的设计师（收订金的人）帮我签字，转账给我，可该公司领导不同意，非要我本人来签字，我不明白这样有何意义。请市场监管部门的各位大佬帮帮忙，督促雲上装饰公司退还订金。
问政跟踪
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2023-01-06
10:01:55 黄熊精 已问政 -
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2023-01-16
16:38:44 华阳街道 已受理 -
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2023-01-16
16:39:00 华阳街道 已回复
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问政回复
- 回复单位：华阳街道
- 回复时间：2023-01-16 16:39:00
网民朋友：
你好！你通过网络问政平台反映的关于装饰公司不退订金的问题已收悉。我单位进行了认真的调查核实，现将处理情况如下：
我单位联系商家开展调解工作，经我部门调解，你们双方已协商一致，商家已退还你订金。
感谢你对华阳街道工作的支持！