问政内容
蓝光芙蓉朝辉不退排号费
- 问政网友：云霄雨霁啊
- 问政对象：华阳街道
- 提问时间：2023-01-06 16:20:49
你好，2021年5月，我在蓝光芙蓉朝辉交了3000元的排号费，当时售楼部承诺说以后不买可以申请全额退款。2021年8月底的时候，我便到售楼部申请退费，当时说30个工作日内到账，现在都2023年了，还没到账。当时接待的人均已不在售楼部上班，我不知道该找谁了。请上级主管部门帮我们督促下这个事情。是不是3000元永远退不了了！谢谢
问政跟踪
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2023-01-06
16:20:49 云霄雨霁啊 已问政 -
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2023-01-09
14:53:23 华阳街道 已转交 -
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2023-01-16
16:38:06 华阳街道 已受理 -
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2023-01-16
16:38:25 华阳街道 已回复
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问政回复
- 回复单位：华阳街道
- 回复时间：2023-01-16 16:38:25
网民朋友：
你好！你通过网络问政平台反映的关于蓝光芙蓉朝晖不退排号费的问题已收悉。我单位进行了认真的调查核实，现将处理情况如下：
我单位工作人员联系该项目销售经理展开调解工作，该负责人称：2021年8月底，公司收款账户被法院冻结，现一直在积极处理账户解封事宜，退款时间暂不能确定，但一定会尽快解决排号费退款问题。建议你通过司法途径解决诉求。目前区级相关部门已对该公司存在的问题介入调查处理，将按照处理结果推进相关工作。
感谢你对华阳街道工作的支持！