问政内容
反映蓝田天诚物业拒退多收物业费
- 问政网友：坏坏2510
- 问政对象：江阳区
- 提问时间：2015-11-10 22:35:34
今是蓝田渝信南郡2期业主，我今天去退物业多收的2角每平方物业费和30元施工出入门卡时，被物业工作人员告知多收的钱全部不退，全部抵明年物管费，我的物管服务费交到2016年1月31日！物业公司不退我钱，并交我交明年物管费了！物业公司这种做法合理吗？
望上级部门介入，督促天诚物业公司在一个规定的时间内退还多收我这2年的物管费！谢谢！
问政跟踪
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2015-11-10
22:35:34 坏坏2510 已问政 -
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2015-11-11
10:15:17 江阳区 已受理 -
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2015-11-17
08:54:40 江阳区 已回复
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问政回复
- 回复单位：江阳区
- 回复时间：2015-11-17 08:54:40
江阳区发改局回复
网友你好！现就你反映的蓝田天诚物业拒退多收物业费的问题回复如下：
一、你反映的物业多收的2角每平方物业费和30元施工出入门卡问题，我局于2015年11月2日在网上答复的同时，也发整改通知给天诚物业要求立即将装修工人出入证工本费30元/本，多收业主物管费0.2元/平方米，如数清退给业主。2015年11月12日,就你反映的天诚物业拒退多收物业费0.2元/平方米和出入证工本费30元/本问题，我们当时就督促天诚物业向业主进行清退，天诚物业相关负责人已承诺要进行清退。
二、多收的物管费0.2元/平方米和装修工人出入证工本费30元/本的清退，其清退具体方式是否采用“抵扣”方式由业主和物管公司协商处理。