我们都是龙马潭区鱼塘街道办望江路2段10号（玉和.江南水岸小区）的业主，现已入住3年了。我们在2012年11月初接房时就与开发商结清了所有的费用，后来也及时地上交了相关的办证资料，大家的《房产证》于2014年3月陆续办理下来了。可《土地证》至今尚未办理下来。在此期间，部分业主多次找了开发商及相关部门。由于种种原因都不了了之。今年9月21日开发商在小区内的公示栏内贴出了“情况说明”，说是枣林园社区和原拆迁户共有12套房屋未完税，从而导致我们的《土地证》办理下来。这难道是真的吗？如果是真的，开发商为何在大家入住了近3年并且该项目的商品房已全部售完才把此事公布出来？开发商严重违反购房合同第7条：出卖人保证该商品房没有产权纠纷，因出卖人原因造成该商品房不能办理产权登记或发生债权债务纠纷的，有出卖人承担相应的责任......我们所有的业主都举得这是一种欺骗行为。在此请问市住建局，为何枣林园社区和原拆迁户因土地使用权转让的税款未缴清而开发商就把商品房修起来了？开发商在建房时是否具备相关的合法手续？相关的只能部门是否监管到位？他们发生的债权债务纠纷与我们购房的业主有何相关？难道他们在拆迁时没有拆迁协议吗？如果他们不完税，我们的《土地证》是不是就永远都办理不下来？由此造成的损失又该谁来为业主买单？像我们目前的这种情况有没有政府相关的执能部门出面来进行协调解决 ......望市住建局领导亲自过问一下此事，以便我们的《土地证》尽快得以办理，让大家少一份烦恼，多一份欢乐。

       另外，我们小区的前期物业公司（泸州市家康物业管理有限公司）在合同未到期的情况下于2015年元15日早晨突然撤离小区，导致了一系列问题。泸州市家康物业管理有限公司预收了部分业主2015年的物业费、停车费等3万元左右至今未退还业主，物业管理的相关资料至今都未移交，造成后续物业公司（四川中恒尚雅有限公司）无法开展正常的工作，该物管公司已明确告知在合同期到后将撤离小区。在此期间，业主们多次找了枣林园社区、鱼塘街道办、区物管股、市物管科等部门。个个部门像“踢皮球”似的 。直至今天都没有一个最终的处理结果......

      群众利益无小事，人民利益大于天。泸州目前不是在深入开展“三严三实”的相关活动吗？不是在清理整顿“不作为、慢作为”的现象吗？在此，恳切地期望相关的领导们不是走走过场，切实为广大市民多办实事。

      玉和.江南水岸全体业主急切盼望市住建局正面回复。谢谢！