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问政内容

叙永三中超市问题

  • 问政网友:77777777
  • 问政对象:叙永县市场监管局
  • 提问时间:2023-03-03 10:09:53

三中超市很多货架上的商品都没有贴标价,有很多贴了的也是乱的,标签和商品对不上。超市不打小票,有时候还不扫码就胡乱收钱,已经遇到好几次了。

问政跟踪
  • 1 2023-03-03
    10:09:53
    77777777 已问政
  • 2 2023-03-06
    09:26:07
    叙永县市场监管局 已受理
  • 3 2023-03-10
    15:57:28
    叙永县市场监管局 已回复
问政回复
  • 回复单位:叙永县市场监管局
  • 回复时间:2023-03-10 15:57:28

市民朋友:

       您好!您通过网络问政平台反映“叙永三中超市问题”收悉,我局已于3月6日完成调查核实,现将处理结果回复如下:

       1.3月6日我局执法人员前往叙永县三中超市进行现场检查,经执法人员现场调查了解,该超市确实存在标签标价不规范的问题。我局执法人员立即约谈超市负责人,要求超市立即对存在的问题进行整改。

       2.针对网友反映“超市不打小票”问题,超市负责人表示自2022年9月开始,按三中学校管理规定,超市须在学生购物后给予学生购物小票。经现场核对,购物人付款后机器会自动打印小票,但部分学生在购买商品后没有索要小票。我局执法人员现场要求超市负责人,需张贴小票自取标志,避免需要小票的学生漏拿小票。

                                   图一为超市员工现场张贴标签标价的图片  

图二为超市员工规范小票情况的图片

       3.针对投诉人反映超市不扫码就乱收费情况的问题,经我局执法人员现场调查核实、调取交易记录,核实该超市不通过现金交易、采用刷卡购物,故不存在不扫码就收费的问题。

       4.因您的电话关机,我局工作人员无法与您联系直接告知您办理情况。

       感谢您的来电,祝您生活愉快!

       承办股室:龙凤市场监督管理所。

 

                                                                                  叙永县市场监督管理局

                                                                                        2023年3月10日