问政内容
关于川油天然气安装事宜
- 问政网友：18281139945
- 问政对象：江阳区综合行政执法局
- 提问时间：2023-04-04 14:59:37
尊敬的领导你好，蓝田翡翠城小区的天然气安装及移表事项由川油负责，从预约到现在已经20天了，但是一直没有消息，我电话咨询川油（宪桥矿区）工程部的人，态度极其恶劣，问的不耐烦了还骂人，预约到安装总的有个大致期限吧？被告知一月两月一年两年都可能，他们没有时限，那么问题就来了，这个是要看他们高兴才得行吗?想什么时候安就什么时候安吗？然后我要一直等吗？所以我想咨询这个时限到底好久，我要等好久？
问政跟踪
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2023-04-04
14:59:37 18281139945 已问政 -
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2023-04-11
10:37:04 江阳区综合行政执法局 已受理 -
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2023-04-11
10:41:41 江阳区综合行政执法局 已回复
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问政回复
- 回复单位：江阳区综合行政执法局
- 回复时间：2023-04-11 10:41:41
网友你好：
你反映的“川油天然气安装事宜”问题已收悉，我单位已进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下：
经核实，泸州川油天然气有限公司工作人员于4月6日与你联系了解情况并向你解释：用户在提交开气申请之后，为了保证用户安全用气，公司需要安排工作人员进行资格审查，入户安检等相关工作，时间周期一般为一个月内为用户上门开气。公司工作人员已向你解释开气的工作流程进度，并向你承诺会尽快推进安检等工作流程进度，在近期为你通气，你表示理解。
感谢你对我局工作的理解与支持，祝你生活愉快！
泸州市江阳区综合行政执法局
2023年4月11日