问政内容
请问政务中心可以对你们的工作态度提点建议吗?
- 问政网友:chaomeier
- 问政对象:市政务服务管理局
- 提问时间:2015-11-26 16:01:20
因有些问题需要问政务中心财务,刚才打电话到政务中心财务室询问,接电话的女士普通话很标准,但是态度极其恶劣,明明很简单的事情,好好的说一下就可以了,一定要极其不耐烦凶巴巴的吼?你就是温柔的跟我说一声你什么都不知道我也能接受,但是接起电话我话还没有说完就三言两语的给我吼回来就太让人气愤了,这种态度,有点坏你们的形象.
问政跟踪
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2015-11-26
16:01:20 chaomeier 已问政 -
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2015-11-27
17:17:14 市政务服务管理局 已受理 -
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2015-11-27
17:17:56 市政务服务管理局 已回复
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问政回复
- 回复单位:市政务服务管理局
- 回复时间:2015-11-27 17:17:56
您好!感谢您对市政务服务中心的关心!针对您所反映的情况,中心高度重视,立即进行了调查了解,对工作人员进行了严肃的批评教育,要求以后在工作中做到态度真诚、语气平和、解答耐心。
中心始终坚持为广大办事群众和企业提供优质服务,一直保持按时办结率、现场办结率、群众满意率“三个100%”,连续8年被省政府办公厅通报表彰为政务服务先进单位。但我们的工作只有起点,没有终点;只有更好,没有最好。我们将始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,不断改进工作方法,创新服务方式。欢迎您对我们的工作多提宝贵意见,谢谢!