问政内容
电梯长期故障无人解决
- 问政网友：lilin5410
- 问政对象：红星街道
- 提问时间：2023-04-16 17:50:45
该小区交房时间2010年左右，户型是32层三梯八户每层。至交房十多年了，除了过年时物业会把三部电梯同时打开，平时基本是只有两部在正常运行，问物业就是另一部坏了，也不见人维修。就这两部还长期故障，常有突然坠落几层或电梯门无法打开的现象。最近几年更是故障频发，上次故障维修到现在不到半个月，周五的时候又全部故障，所有人只能爬楼梯进出，抢修后现在能正常运行的只有唯一一部电梯。全楼栋200余户居民近千数人，上下班孩子读书高峰期，大部分人只能靠步行。想问问这种情况应该怎么解决？
问政跟踪
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2023-04-16
17:50:45 lilin5410 已问政 -
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2023-04-17
15:06:14 红星街道 已转交 -
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2023-04-21
16:56:30 红星街道 已受理 -
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2023-04-28
09:45:44 红星街道 已回复
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问政回复
- 回复单位：红星街道
- 回复时间：2023-04-28 09:45:44
泸州市龙马潭区人民政府红星街道办事处回复：
尊敬的网友，您好！根据您反映的《电梯长期故障无人解决》，我街道高度重视，经我街道工作人员调查核实如下：美领居三期小区于2009年交房，电梯已使用十四年之久，部分元器件老化，导致电梯出现故障。近期，小区业委会会同物业公司，业主代表对小区电梯进行维修，以解决业主电梯出行困难的问题。
如您仍有疑问，可致电物业服务中心电话0830-8567155 咨询。
谢谢网友对我街工作的监督、指正、支持！