问政内容
咨询龙马潭区医疗保险二次报销的问题
- 问政网友：httw03
- 问政对象：龙马潭区
- 提问时间：2015-11-29 10:53:21
我妈妈去年十一月份在医学院因诊断食道癌住院，后进行手术，出院时进一步诊断为食管溃疡。总计花费6万元，报销7000元。听说有二次报销，所以也向相关部门提交了资料。可是现在一年过去了报销的钱还是没有到账。期间催过人寿保险的人员几次。开始回复已经交上去了，让等等;后来又说预留的银行卡打不进去钱;于是妈妈还特地从外地赶回去重新预留了银行卡，这张卡我往里面打过钱，是没问题的，现在他们又说卡有问题打不进去钱，这绝对是借口了。请问这样的情况应该怎么办?谢谢
问政跟踪
-
1
2015-11-29
10:53:21 httw03 已问政 -
2
2015-11-30
14:58:53 龙马潭区 已受理 -
3
2015-11-30
15:18:43 龙马潭区 已回复 -
4
2015-12-01
19:45:59 httw03 已评价
111
111
问政回复
- 回复单位：龙马潭区
- 回复时间：2015-11-30 15:18:43
尊敬的网友httw03：
您好！
您关于咨询龙马潭区医疗保险二次报销的问题我局已收悉。我方通过与人寿保险公司沟通，了解到您之所以遭遇到二次报销费用久久不能入账的问题，是因为您之前向保险公司提供的银行账户的确有误，以致保险公司无法将二次报销的5200余元打入您的账户，因此请您及时将准确的银行账户提供给保险公司，以便您能早日得到这笔费用。
希望以上的答复能令您满意，祝您一切安好！
泸州市龙马潭区医疗保险局
2015年11月30日