问政内容
火锅店不合理收费
- 问政网友：曾杰琳
- 问政对象：华阳街道
- 提问时间：2023-04-28 15:17:46
2023.04.27晚19:00左右。我于两位朋友去该店吃火锅。最后没吃完，为了不浪费，选择打包。最后结账发现，味碟数量为五份。我和结账大姐说，我们只有三个人，为什么要收五个人的味碟费。她答道，你打包了，倒了我们的麻油，所以要收费。我觉得相当不合理 但是店家还是不予处理 一并收费。首先全国从上到下，从老到幼都在提倡光盘，她这个行为是要和国家提倡的精神唱反调啊。2 我吃不完的菜打包，收打包盒的费用能理解，倒了点麻油就要加收两人味碟费这个是有什么标准吗？这个就是乱收费现象，扰乱泸州市消费秩序。3.那家店子有剩菜回收的现象，服务员把别人未吃完的毛肚，用手捏着拿回厨房。
问政跟踪
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2023-04-28
15:17:46 曾杰琳 已问政 -
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2023-05-04
15:28:44 华阳街道 已转交 -
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2023-05-17
11:33:16 华阳街道 已受理 -
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2023-05-17
16:51:09 华阳街道 已回复
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问政回复
- 回复单位：华阳街道
- 回复时间：2023-05-17 16:51:09
网民朋友：
你好！你通过网络问政平台反映的关于上隐火锅店收费不合理的问题已收悉。我单位进行了认真的调查核实，现将处理情况如下：
经查，该商家已对油碟费在菜单上明码标价。该商品售价属市场调节价，不属于政府指导价，售价由销售者自主定价。商家将剩菜回收进厨房，店主表示并不是为了在重新摆盘提供给消费者，是作为厨余垃圾处理。
感谢你对华阳街道工作的支持！