问政内容
预约燃气改造一直无人处理
- 问政网友：浅若夏沫
- 问政对象：华润兴泸燃气公司
- 提问时间：2023-05-08 11:05:05
3月8日已预约改造燃气表的位置，并已缴费，多次打电话均无人上门处理改造项目
问政跟踪
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2023-05-08
11:05:05 浅若夏沫 已问政 -
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2023-05-09
11:08:57 华润兴泸燃气公司 已受理 -
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2023-05-12
14:56:16 华润兴泸燃气公司 已回复 -
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2023-05-12
15:03:16 浅若夏沫 已评价
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问政回复
- 回复单位：华润兴泸燃气公司
- 回复时间：2023-05-12 14:56:16
调查落实及处理情况：
我司于2023年3月8日收悉该户改管移表业务申请信息，工作人员于3月14日上门初勘现场，初勘完成后现场告知用户需到公司枫林街营业厅缴纳个性化改管费用。用户于2023年4月25日到公司枫林街营业厅完成缴费。我司工作人员于2023年5月9日与业主联系，商定于2023年5月10日上门进行个性化改管施工。