本人在5月15日上午10点左右去龙马迎宾大道一段中国电信营业厅办理宽带销户，营业厅工作人员说上午排队排不到，让我下午2点半后再来，我下午再次去重新排队，排到4点左右工作人员也没说什么只跟我说登记了。5月17号有个电信工作人员15309081354打电话给我，说要上门确认释放端口，这个工作人员跟我说现在宽带销户时间长，可能要下个月了。我于18日下午6点左右还打了10000向工作人员咨询了电信销宽带时长问题，他们表示按照正常流程5月19日去营业厅销宽带的是可以销得到的。5月19日上午10点左右我带着设备去营业厅要求给我销宽带。他们营业员说我的资料没审核，然后营业员就不说话了凉我在旁边。我当着她的面打了12345投诉都没人处理。24号上午9点过083010000主动来电问我有没有工作人员联系我，这个工作人员明确说要释放端口清理数据。25日下午10000又来电说帮我催流程，说下班前会有人主动联系我，但至今没人联系也没个结果，销个宽带我已经跑上跑下很多次了，我现在投诉：1、泸州市工信部及泸州经信局不作为，没有管理约束好龙马潭电信营业厅销宽带受理行为的规范性，应严查电信迎宾大道一段电信营业厅宽带销户到底要多久？合规不？ 2、我5月14日专程从南昌飞泸州销这个宽带（有机票），现26号都12天了还无法销宽带，要求电信赔我路费、误工费及下月通信费最少3000元。