2023年7月19日下午，收到投诉信息后，我局工作人员立即电话联系问政人，了解具体情况，问政人表述为：发生停车收费8元，向保安索要发票，保安未提供，只提供了收据，不清楚企业信息，但提供了事发地地址：古蔺县古蔺镇环城路42号。

经我局工作人员查询系统，该地址无注册企业信息，同时电话联系问政人后，希望再确认收费方信息，是否能够提供收据、付款记录等，但问政人情绪较为激动，沟通不畅，认为税务机关未开展实地核查，未提供信息。通话结束后，我局两名工作人员立即前往古蔺县环城路42号了解情况，经询问周边商户，该地址附近存在停车收费行为，为古蔺县三鑫宾馆，租用原客运站改造为停车场使用，经营地址与问政人提供不一致。

经现场询问，古蔺县三鑫宾馆保安对停车收费未开具发票一事表示无异议，我局工作人员要求三鑫宾馆向问政人提供发票，但因三鑫宾馆无问政人个人信息，无法当场开具发票。我局将处理情况告知问政人，询问是否提供个人信息给古蔺县三鑫宾馆方便其补开发票，问政人同意后将其电话号码告知宾馆负责人唐勇。随后问政人再次电话联系我局工作人员，说根据网上查询政策，需要对纳税人不开发票的行为处以一万元罚款，我局工作人员解释将按照《川渝地区税务行政处罚裁量权实施办法》相关规定，对纳税人进行处理。

2023年7月21日，三鑫宾馆负责人申请全电发票，到税务机关接受处理，我局对该负责人进行约谈，并下发税务事项通知书，责令其补开发票。

2023年7月24日，三鑫宾馆负责人告知我局，表示已开具相应发票，问政人无异议，但未收取发票，同日我局对古蔺县三鑫宾馆处以罚款50元，纳税人于当日缴纳。

综上所述，我局收到投诉信息后，第一时间通过多种渠道处理，及时告知问政人处理进度，并依照相关政策规定做出处罚，并无问政人所述问题。