问政内容
泸州古蔺电信宽带宝灵村线路经常故障
- 问政网友：ccfc1234
- 问政对象：古蔺县经商科技局
- 提问时间：2023-08-09 17:54:42
泸州市古蔺县彰德街道宝灵村宽带经常故障，打电话给维修老师解释更多的是线路故障或者设备故障，但一直都没有从根源上解决问题，给消费者一个好的体验，特别在古蔺县7.27洪灾过后，问题显现更突出，特请官方大大帮忙协调处理一下，不要经常都是故障，谢谢！
问政跟踪
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2023-08-09
17:54:42 ccfc1234 已问政 -
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2023-09-07
08:31:32 古蔺县经商科技局 已受理 -
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2023-09-07
08:32:44 古蔺县经商科技局 已回复
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问政回复
- 回复单位：古蔺县经商科技局
- 回复时间：2023-09-07 08:32:44
网民朋友：
您好！您反映古蔺县彰德街道宝灵村宽带故障问题的留言收悉，经调查处理，现将有关处理情况回复如下：
针对反映古蔺县彰德街道宝灵村电信宽带故障问题，我局已督促电信公司尽快核实处置，因7.27暴雨洪灾造成该区域通信设施受损，电信公司目前正在处置恢复中，因涉及新建线路和杆线工程，已要求电信公司抓紧建设恢复，同时要求电信公司提升服务质量，涉及用户宽带网络故障及时上门处置。
如您仍有疑问或有不清楚的地方，可咨询古蔺县经济商务科学技术局电力股，电话：0830-7212135。
感谢您的留言。