泸州叙永龙凤的一名天然气维修工作人员，根本没有服务意识，并且素质淡薄，打电话去让它维修根本不搭理你，并且轻描淡写的说快了快了，我家一直从昨天（8月10日）就进行了预约维修，预约今天早上，结果今天早上我们家一直等，等了一上午都没有来，又给他打电话，维修人员有说中午点才来，结果等到下午3点还没有来，打电话说快了快了，一直等到现在的4点50左右，这个维修人员还没有来，根本没有服务意识，并且这期间他没有给我们打过任何一个电话说稍微迟一些，根本没有这种态度，这个维修人员就是专门维修龙凤整个镇的天然气，我们因为是乡村，所以他就看不起我们，懒得搭理我们，这个人的姓名单位也不给我们说，我们只知道电话18982452358，然后每次说根本没有一个端正的态度，害的我们全家人等了一天，一天下来我们家什么都没干，就等着个人，一天下来的误工等所有的损失由谁来承担，现我要求他当面对我们家致歉，并且开除该人员，请龙凤镇工作人员重视该问题，并给我们一个合理的答复，谢谢（勿回电，文字回复，仅要求该工作人员进行回电致歉）谢谢