尊敬的问政网友：

     您好！您通过市网络问政平台反映的“纳溪区烟草证申请办理”的投诉已收悉，我单位于9月27日进行了调查处理，具体情况如下：  

     承办单位纳溪区局（分公司）接件后，专卖人员电话联系您，就您的咨询问题进行逐一答复；1、烟草专卖零售许可证申请烟草流程为，申请人向经营场所所在地县级烟草专卖局递交申请材料。申请人经营场所所在地县级烟草专卖局收到申请人提交的申请材料后，审查申请事项是否需要审批，申请材料是否齐全或符合法定形式，审查后认为申请事项属于法定职权范围且申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照烟草专卖局的要求提交全部补正申请材料的，决定受理并出具书面凭证送达申请人。申请人经营场所所在地县级烟草专卖局作出行政审批决定。申请人经营场所所在地县级烟草专卖局送达行政许可决定。准予许可决定的，应当将烟草专卖零售许可证一并送达。

     2、烟草专卖零售许可证办理地点和联系方式，办理底线为泸州市纳溪区人民西路一段53号纳溪区烟草专卖局办证大厅，联系电话0830-4292366。

纳溪区局（分公司）工作人员9月27日电话告知您调查情况，您表示已知晓办理结果。

     感谢你的来电，祝你生活愉快！

     承办人：李铭

     联系电话：15386589998           

                                                       泸州市烟草专卖局（公司）

                                                                2023年10月9日