问政内容
咨询南光路金诺御景山居停电抢修问题
- 问政网友：13982720813
- 问政对象：国网泸州供电公司
- 提问时间：2016-01-04 19:40:33
我是龙马潭区南光路金诺御景山居7号楼业主，我们家今天下午五点多就已经停电了，六点多开始有人来修，一直没修好，问物管得知电工找不到原因，所以今晚就不修了，明天白天才修。我想问一下电力抢修是不是一定要正常上下班时间，否则都不受理？还有就是找不到原因就算了，不修了？或许我们就只有一个单元，人太少了不用管？
问政跟踪
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2016-01-04
19:40:33 13982720813 已问政 -
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2016-01-06
16:22:38 国网泸州供电公司 已受理 -
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2016-01-06
16:34:28 国网泸州供电公司 已回复
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问政回复
- 回复单位：国网泸州供电公司
- 回复时间：2016-01-06 16:34:28
网友您好：
2016年1月4日下午17点左右龙马潭区金诺御景山居小区7号楼停电，我公司抢修人员接到抢修电话后，立即赶到现场查找故障。由于引发故障的低压电缆是开发商自行建设的，资产属开发商，在通电投运时也未向我单位移交小区内低压设备和线路相关走向路径图纸资料。抢修人员找到该小区物管电工，他们也不能提供相关图纸，也不清楚故障电缆的具体走向。抢修人员继续查找到天黑，也没有查找到故障点，抢修人员无法继续开展工作。1月5日上午一早我公司抢修人员再次赶往抢修地点继续进行查找故障，经过努力，于1月5日上午10时找到故障点，恢复供电。