问政内容
关于合江县天然气转户问题
- 问政网友：hangli
- 问政对象：合江县
- 提问时间：2016-01-08 13:49:12
你好我想咨询下关于天然气转户的问题？我于2013年购一亲戚二手房成交后一直未过户，于2015年底把户过了办了房产证，准备过户水、电、气的户头。去自来水公司过户时带了房产证和身份证水卡就顺利把户过了。
于是我带上房产证，身份证和气卡来到合江县星焰天然气有限公司办理过户手续，接待的工作人员问我是否有天然气本本，我说没有，她说办不了，除非要叫开户人来证明，（开户人应该是上上届房主）关键是我根本不认识开户人，我买的是我亲戚的房子，他买的是开户人的房。而且我们当初购房时也没想到这些问题，以为房产证办好后这些就能办理，没想到结果会是这样。这结果令我不解，作为二手的二手房了，卖房难道只卖框架，不卖开通的水电气，房产都已办到我的名下，为何天然气户头就转不到呢？针对我这种情况我该怎么办，望有关部门或知情人士指教――谢谢
问政跟踪
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2016-01-08
13:49:12 hangli 已问政 -
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2016-01-11
11:31:53 合江县 已受理 -
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2016-01-14
11:35:05 合江县 已回复 -
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2016-01-14
11:44:27 hangli 已评价
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问政回复
- 回复单位：合江县
- 回复时间：2016-01-14 11:35:05
合江县住房和城乡规划建设局的回复：
网友你好！对于你在泸州新闻网咨询《合江天然气转户问题》的舆情已收悉，现将调查处理情况报告如下：
经核实，“天然气用户使用证”是办理二手房天然气转户必备资料，因反映人未能提供该证，所以未办理过户手续，但不影响反映人燃气使用。
因天然气设施是房屋的附属物，曾多次出现房屋买卖双方天然气权属产生的纠纷和投诉问题，为维护用户合法权益，避免再出现类似纠纷，天然气公司对不能提供天然气用户使用证的有三种方式办理：1.出据该房天然气转让协议，并附带出让人的身份证复印件；2.提供明确购房款项包含天然气设施的购房协议；3.房屋产权证生效两年后可直接办理天然气转户。
考虑到反映人购房已较长时间，且原产权人也无法联系，星焰公司已同意立即为反映人办理过户手续。