物业是否有权收取装修保证金？
- 问政网友：xlwxwck
- 问政对象：江阳区
- 提问时间：2016-01-12 11:46:56
你好，泸州酒城名邸小区物业四川润无声公司，在与业主签订装修管理条例时，将装修押金写进管理条例中，要求每户装修前要交1500元的装修保证金，如果不交，就对业主进行断水断电处理，问题如下：
1、物业是否有权收取装修保证金，是否有权对业主进行断水断电？
2、我上次网络问政，华阳街道处回复说业主装修前必须要与物业签订装修管理条例，但问题是物业公司的管理条例制定者没有与业主进行协商，制定出的规定很多不符合业主利益，如：酒城名邸房子的窗户是外推式的，但物业要求保险窗必须是紧贴窗子，如果这样的话，窗子还如何推开，业主多次找物业进行协商，但物业态度恶劣，甚至还那菜刀挥向业主，我想问相关部门，这样的条例业主还要必须与物业签订么，难道只能与物业公司签订合同后，自己再将窗户换成推拉的？那这部分损失又由谁承担？
希望相关部门多方面核实后再回答，不要回答的不清不楚，谢谢！
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2016-01-12
11:46:56 xlwxwck 已问政 -
2
2016-01-12
14:53:38 江阳区 已转交 -
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2016-01-13
16:38:19 江阳区 已受理 -
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2016-01-18
15:06:15 江阳区 已回复
- 回复单位：江阳区
- 回复时间：2016-01-18 15:06:15
华阳街道办事处回复
网友你好！现就你问政的问题回复如下：
接到反映后华阳街道物管中心工作人员和华宜社区物管站工作人员立即酒城名邸小区了解情况，同时联系物业公司和业主代表召开了协调会。
为了帮助业主更好的监管装修公司在装修过程中的装修质量和装修标准，同时为了保证小区设施设备不被装修人员损害。原则上装修保证应由装修公司交纳。业主如果进行了违建等违规行为，在城管人员现场取证和下达整改通知到期后，物业公司可以对业主进行断水断电。
根据国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》第十六条规定：装修人，或者装修人和装饰装修企业，应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议。 住宅室内装饰装修管理服务协议应当包括住宅外立面设施及防盗窗的安装要求。通过咨询律师，并根据国家《民法通则》的规定和根据《泸州市城乡规划管理技术规定的通知》第三部分第五章第三条规定：空调板、防盗窗和非设计中的雨棚不得从建筑物上凸出。物业公司要求业主保险窗紧贴窗户是符合相关规定的。同时，物业公司也提供了多种方案由业主参考。
关于物业管理公司作为服务，与政府之间不存在上下级关系，街道和社区只能进行沟通。但通过街道和社区的协调、沟通，物业公司和业主在防盗窗一事意见未达成一致，建议可通过法律程序进行解决。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！