泸县交通运输局回复

网友“171868244”，您好！您在“有话请您说-泸州市网络问政平台”问政，“反映玄滩到马溪客运车费”的问题，我局已收悉，现回复如下：

首先感谢您对我县交通运输事业的关心和支持。

经泸县运管所核查，玄滩到马溪站，中型普通级客车核定票价为3.5元，中型中级客车核定票价为4元。

乘客乘坐客车时，票价问题可以参考核对车上张贴的运价表。如怀疑乘坐车辆有乱收费行为，请尽量保存车票、记录车辆牌号、公司名称、具体时间、地点和事情经过等等详细情况和证据，拨打监督投诉电话进行投诉，目前泸州市运政投诉热线96515、泸州监督热线12328、泸县运管所监督电话8181941均可受理客运车辆服务质量投诉。根据投诉内容，运管部门将立即开展有效的调查取证和处理工作，并及时回复给投诉人。

另外，收到您的投诉后，我局已向该线路的四辆客运车的驾乘人员发出了告诫书，并已责成泸县运管所对玄滩到马溪客运票价问题进项专项检查，督促企业按规定票价执行。

如仍有疑问和意见建议，可直接拨打泸县运管所监督投诉电话：08308181941。