市民朋友：

你好！你通过网络问政反映的“叙永县永宁印象小区4号楼电梯频繁出现故障问题”已收悉，我单位派出人员积极处理，现回复如下：

近期我局收到关于永宁印象4号楼电梯出现溜层故障，第一时间联系维保单位进行检修。经检查，电梯层门处有垃圾，导致16层开门信号丢失，电梯自动寻找平层（第15层）停止并开门，电梯维保单位和物业单位已对电梯层门等处的垃圾进行清理，目前电梯正常运行，未再出现类似故障。

永宁印象小区内电梯已于2023年11月检测合格，因小区现还有部分业主进行装修，运送建筑材料时不可避免会掉落，可能对电梯产生影响。遇到电梯故障时请第一时间联系物业和维保单位进行处理。叙永县市场监管局也会加大对电梯维保单位的监管，以确保电梯安全运行。

感谢你的来电，祝你生活愉快！

承办人：兰念

联系电话：0830-6729298

叙永县市场监督管理局

       2024年3月5日