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问政内容

南岸花城充电桩收费不合理

  • 问政网友:曾z
  • 问政对象:茜草街道
  • 提问时间:2024-03-01 10:04:38

为什么小区充电桩这样按瓦数收费,不按度数收费,这是不是不合理?给小区提出收费贵的问题,小区工作人员称这不归小区管,外面人来安的,踢皮球,不处理,这难道没人管吗?

问政跟踪
  • 1 2024-03-01
    10:04:38
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  • 4 2024-03-05
    11:18:48
    曾z 已评价
问政回复
  • 回复单位:茜草街道
  • 回复时间:2024-03-05 10:54:32

网民朋友,你好!

      南岸花城业主反映充电桩费用问题及小区工作人员态度问题

      因南岸花城物业服务企业应部分业主需求,需要加装电瓶摩托车充电桩,所以招外单位公司安装实施,经向安装公司的相关人员了解收费标准和计数标准。并及时向与该业主进行沟通,现该业主已明白具体的收费事宜。反映小区物业工作人员服务态度问题,已联系物业服务企业负责人,负责人表示:加强一线员工的岗前培训,增强服务意识和服务理念,对员工进行考评实行竞聘上岗制。并对该工作人员进行批评教育。