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问政内容

开明书屋改名开朗书屋 卡里还有一千多却不能消费该怎么办?

  • 问政网友:小吥点
  • 问政对象:江阳区商务局
  • 提问时间:2024-03-12 10:47:42

在开明书屋充值了一张价值1200的储值卡,于前段时间去消费才发现该店已改名为开朗书屋,该店表示开明书屋的会员卡已不可用。关于我卡里还有一千多却不能消费的情况该怎么办?开明书屋要转让没有告知我们有现金充值的消费者,属于什么行为?如何处理?望领导协助!谢谢

问政跟踪
  • 1 2024-03-12
    10:47:42
    小吥点 已问政
  • 2 2024-03-12
    12:44:31
    江阳区商务局 已转交
  • 3 2024-03-27
    14:36:43
    江阳区商务局 已受理
  • 4 2024-03-27
    14:54:46
    江阳区商务局 已回复
问政回复
  • 回复单位:江阳区商务局
  • 回复时间:2024-03-27 14:54:46

网友:

       您好!针对您的问政内容,具体回复如下:

       工作人员已于2024年3月26日与您电话沟通,感谢您对我们工作的理解和支持!

 

                                                                                泸州市江阳区商务局

                                                                                   2024年3月27日